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CloudPromo para Homecenter

Convierte cada proyecto de mejora del hogar en una oportunidad para aumentar conversión, tamaño de canasta, recurrencia y fidelización. CloudPromo conecta promociones, clientes y beneficios entre tienda, e-commerce y canales digitales para acompañar al cliente desde la primera compra hasta completar su proyecto.

Vende el proyecto completo, no solo un producto

Las compras de Homecenter suelen involucrar productos complementarios de distintas categorías. CloudPromo permite crear beneficios que incentiven una canasta más completa: pintura + rodillos + cintas, herramientas + accesorios, pisos + adhesivos o muebles + instalación. Ejemplo: quien compra pintura puede recibir un beneficio para completar el proyecto con brochas, rodillos y elementos de protección.

Acompaña proyectos que duran varias visitas

Una remodelación puede comenzar hoy y continuar durante días o semanas. Cupones, puntos y beneficios personalizados permiten mantener activa la relación entre compras y generar razones para volver. Ejemplo: después de comprar materiales para un baño, entregar un beneficio con vigencia limitada para iluminación, accesorios o terminaciones.

Diferencia clientes particulares y profesionales

Un maestro, instalador o pequeña empresa compra de manera muy distinta a un cliente que realiza proyectos ocasionales. Con Clientes 360°, segmentación y planes de lealtad, CloudPromo permite crear propuestas diferenciadas para DIY, profesionales, contratistas o clientes de alto valor, premiando frecuencia, volumen y categorías relevantes.

Reacciona a temporada, ubicación y demanda

Homecenter tiene una fuerte dinámica estacional: jardín, terrazas, calefacción, impermeabilización, pintura o climatización cambian según época y ubicación. CloudPromo permite adaptar promociones por período, tienda, zona, categoría y otras variables disponibles, facilitando campañas más oportunas y evitando aplicar el mismo beneficio a toda la red.

Conecta tienda física y e-commerce

En una compra de alto involucramiento, el cliente puede investigar online, comparar alternativas y terminar comprando en tienda —o al revés—. CloudPromo permite utilizar una misma lógica promocional y de fidelización en los distintos canales, ayudando a mantener consistentes precios, promociones, puntos, cupones y beneficios durante todo el recorrido.

Mejora la conversión en compras de mayor valor

Cocinas, baños, herramientas eléctricas, muebles o proyectos completos requieren una decisión mayor que una compra cotidiana. Promociones, puntos, Gift Cards y beneficios personalizados pueden utilizarse para reducir la fricción, incentivar el cierre y mantener al cliente dentro del ecosistema para futuras etapas del proyecto.

Aprende qué categorías se compran juntas

La analítica de CloudPromo permite observar comportamiento de compra, categorías relacionadas y respuesta a promociones para detectar oportunidades de cross-sell. Así, el retailer puede evolucionar desde promociones centradas en SKU hacia estrategias basadas en proyectos, afinidades y necesidades completas del cliente.

Una plataforma pensada para la complejidad del Homecenter

CloudPromo conecta productos + proyectos + clientes + beneficios + canales + analítica. Para un Homecenter, esto significa transformar una operación con miles de SKUs y categorías en experiencias comerciales más relevantes, aumentando la probabilidad de que el cliente complete más de su proyecto dentro del mismo retailer y vuelva para el siguiente.