Puntos y Planes de LealtadPoints & Loyalty PlansPontos e Planos de Fidelidade
Construye programas de fidelización que premian la relación de largo plazo con tus clientes. Define niveles, puntos, requisitos y beneficios, y conecta todo directamente con las promociones de Cloud Promo.Build loyalty programs that reward your customers' long-term relationship. Define tiers, points, requirements, and benefits, and connect everything directly with Cloud Promo's promotions.Construa programas de fidelização que recompensam o relacionamento de longo prazo com seus clientes. Defina níveis, pontos, requisitos e benefícios, e conecte tudo diretamente com as promoções do Cloud Promo.
Planes de lealtad a tu medidaLoyalty plans tailored to youPlanos de fidelidade sob medida
Configura programas con distintos niveles —por ejemplo Bronze, Silver y Gold— y define las condiciones para acceder o permanecer en cada uno.Set up programs with different tiers — for example Bronze, Silver, and Gold — and define the conditions to access or stay in each one.Configure programas com diferentes níveis — por exemplo Bronze, Silver e Gold — e defina as condições para acessar ou permanecer em cada um.
Puedes utilizar compras, frecuencia, monto acumulado, puntos u otras variables disponibles para reconocer y recompensar a tus mejores clientes.You can use purchases, frequency, accumulated amount, points, or other available variables to recognize and reward your best customers.Você pode usar compras, frequência, valor acumulado, pontos ou outras variáveis disponíveis para reconhecer e recompensar seus melhores clientes.
Puntos que se adaptan a tu estrategiaPoints that adapt to your strategyPontos que se adaptam à sua estratégia
Define uno o varios tipos de puntos, cómo se acumulan, cuánto valen al momento del canje y si tienen fecha de vencimiento.Define one or several types of points, how they accumulate, what they're worth at redemption, and whether they expire.Defina um ou vários tipos de pontos, como se acumulam, quanto valem no momento do resgate e se têm data de validade.
Cloud Promo registra puntos ganados, utilizados, expirados y reversados, manteniendo trazabilidad completa del saldo de cada cliente.Cloud Promo records points earned, used, expired, and reversed, keeping full traceability of each customer's balance.O Cloud Promo registra pontos ganhos, utilizados, expirados e revertidos, mantendo total rastreabilidade do saldo de cada cliente.
Canjes y beneficiosRedemptions & benefitsResgates e benefícios
Permite utilizar puntos para obtener descuentos, productos u otros beneficios. Configura catálogos de canje, combina puntos más dinero o transforma puntos directamente en descuentos.Lets customers use points to get discounts, products, or other benefits. Configure redemption catalogs, combine points plus cash, or turn points directly into discounts.Permite usar pontos para obter descontos, produtos ou outros benefícios. Configure catálogos de resgate, combine pontos mais dinheiro ou transforme pontos diretamente em descontos.
También puedes crear promociones especiales que entreguen puntos adicionales o multipliquen su acumulación bajo determinadas condiciones.You can also create special promotions that grant extra points or multiply their accumulation under certain conditions.Você também pode criar promoções especiais que concedam pontos adicionais ou multipliquem seu acúmulo sob determinadas condições.
Lealtad conectada con promocionesLoyalty connected with promotionsFidelidade conectada com promoções
Los niveles y puntos forman parte del mismo motor de reglas de Cloud Promo. Puedes crear beneficios exclusivos para clientes Gold, entregar doble puntaje en determinadas categorías o activar promociones cuando un cliente supera cierto saldo.Tiers and points are part of the same rules engine as Cloud Promo. You can create exclusive benefits for Gold customers, grant double points in certain categories, or trigger promotions when a customer exceeds a certain balance.Os níveis e pontos fazem parte do mesmo motor de regras do Cloud Promo. Você pode criar benefícios exclusivos para clientes Gold, conceder pontuação em dobro em determinadas categorias ou ativar promoções quando um cliente supera certo saldo.
Así, el programa de lealtad deja de ser un sistema aislado y pasa a formar parte de la estrategia comercial.This way, the loyalty program stops being an isolated system and becomes part of the commercial strategy.Assim, o programa de fidelidade deixa de ser um sistema isolado e passa a fazer parte da estratégia comercial.
Parte de la plataforma Cloud PromoPart of the Cloud Promo platformParte da plataforma Cloud Promo
Puntos y Planes de Lealtad se integra de forma nativa con Clientes 360°, Promociones, Cupones, Gift Cards y los demás módulos de Cloud Promo, permitiendo administrar todo el ecosistema de beneficios desde una misma plataforma.Points & Loyalty Plans integrates natively with 360° Customers, Promotions, Coupons, Gift Cards, and Cloud Promo's other modules, letting you manage the entire benefits ecosystem from a single platform.Pontos e Planos de Fidelidade se integra de forma nativa com Clientes 360°, Promoções, Cupons, Gift Cards e os demais módulos do Cloud Promo, permitindo administrar todo o ecossistema de benefícios em uma mesma plataforma.